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【新手入门】如何在沃尔玛平台有效管理商品变体,提升消费者购物体验?
无论您是新手卖家还是经验丰富的卖家,基本都要面临管理商品变体的需求。合理设置商品变体对于提升消费者购物体验起到明显作用,所以今天我们就通过两种方法,介绍如何在沃尔玛平台有效管理商品变体。
变体组管理
首先我们要明确下变体组的概念,Product Variant Group(产品变体组),即只有若干属性存在区别的一组独立商品(如不同颜色、不同尺寸等)。同一变体组的商品都会显示在一个商品页面,在设置变体过程中,每个变体都应作为一个独立的商品创建。
变体设置方法
沃尔玛平台主要提供两种方法设置变体,分别是通过ItemsDashboard设置变体和通过FullSetupTemplate设置变体,两种变体设置方法适用的条件有所区别。此外,您还可以通过API设置变体,由于使用条件与通过API上传商品类似,这里不再赘述。
1
通过ItemsDashboard设置变体
在使用这个方法前,您需要明确您所创建的一个变体组最多不能超过50个商品。
1)进入页面
选择导航栏“Product Catalog”下的“Items”,使用商品列表上方的搜索栏按照SKU或者商品名称搜索您的商品,并在每件商品左侧复选框选中您想要创建在同一变体组的商品(最多只能选择49种商品),然后在右上角“More actions”下拉菜单中选择“Create Variant Group”。
2)添加变体组详情
在该页面,您需要填写三部分的内容:
Group ID:变体组ID是您为该变体组选择的名称,帮助您直接在“Items”页面直接搜索该变体组,命名规则为由字母与数字组成,长度不能超过20字符的唯一标识符。
Category:直接从下拉菜单中选择商品对应的类目。您可以为同一商品设置多种类目,在这里选择的类目不会改变该商品Listing的具体类目,只会影响该变体组在沃尔玛平台上的展示方式,以及变体属性名称的可选范围。
Variant attributes:您最多可以选择3个变体属性名称,不同名称对应不同的商品属性,如“Size”、“Count”等。
3)确定主要变体
主要变体是消费者在搜索结果页能够看到的商品,它也在商品页面上默认显示,其他变体需要消费者自行点击对应变体属性才能查看图片,一般来说,主要变体为最畅销或库存最多的商品。每个变体组只能有1个主要变体,在设置过程中,点击对应变体在“Actions”列的星型图标即可完成主要变体设置。
4)删除变体(无实际需求可跳过该步骤)
如果您发现变体组中存在不想要的商品,可以点击对应变体在“Actions”列的叉号图标,完成删除。这里要提醒一点:删除行为一旦完成,不可撤销!若要添加误删商品,只能重新创建变体组,因此在删除前请仔细检查是否为不需要的商品。
5)提交设置
确定变体设置填写内容无误后,点击右下角“Submit”提交后,您将成功创建一个变体组。
2
通过FullSetupTemplate设置变体
这种方法相比于前一种方法的适用范围更广,尤其是变体数量大于50及以上的卖家只能使用这种方法,而无法使用前一种方法。
1)进入页面
Seller Center左侧的“Items” → “Items”界面右上角“Manage Items” → 下拉列表“Add Items”
“Upload a spreadsheet”页面的“Walmart template” → “Create a full-setup template”
在“Add items in bulk”界面选择您想要的物流配送类型:Seller fulfilled / Walmart fulfilled。在“Full Setup”页面,您需要在下拉菜单中选择商品对应类目Category(商品类别最多可以选择7种类目)。确认所选类目无误后,在“Category”菜单右侧点击下载按钮,后台将下载对应的Excel格式模板(最多7张工作表)。根据您的商品类目对应正确的类目表,确保您的商品被分配到适当的货架。
2)填写模板
a. Variant Group ID:通过创建唯一的标识符,帮助您直接在“Items”页面识别变体组中的所有商品。变体组ID创建规则为由字母与数字组成,长度不能超过20字符。
b. Variant Attribute Name:定义一个变体组内的变体属性如Size、Count等。在设置过程中,直接在下拉菜单中选择最合适的变体属性。如果该变体组具有多个不同属性,可以创建多重选择属性。直接在模板橙色部分代表的列中使用“插入列”功能添加新列(系统将根据您选择的商品类目提供对应的变体属性名称),并填写对应的属性信息。请注意,系统不支持自定义属性名称,如果没有合适的选项,说明该变体组的商品不成立。
c. Swatch Variant Attribute & Swatch Image URL:在商品页右侧购物车里显示的缩略图详情可以看见变体属性与图片,具体设置方法为在表格“Swatch Variant Attribute”一列下填写“Variant Attribute Name”及“Swatch Image URL”,如果不为缩略图片添加URL,缩略图将以方格及对应的文字形式展示。
d. Primary Variant:在想要设置为主要变体的商品对应行中找到“Is Primary Variant”,并在下拉菜单中选择“Yes”。如果您未设置主要变体,系统将默认变体组里的第一个SKU为主要变体。
3)上传模板
填写完整信息后,将下载的模板上传,最多四个小时,您将能看 到变体组创建成功。
4)添加/删除变体(无实际需求可跳过该步骤)
a. 添加商品至已有变体组:在添加新商品至已有变体组前,您需要明确,新商品应与预添加的变体组具有相同的变体属性名称、相同的缩略变体属性,新商品在相关属性列中定义了商品详情。如果新商品的加入需要添加对应的缩略图,直接在“Swatch Image URL”中添加对应图片URL即可。
填写完整信息后上传表格,新商品将被添加到该变体组。另外,沃尔玛平台为了让消费者更方便寻找到合适的商品,限制了卖家设置变体组的最大商品数量。如果变体组仅拥有单一变体属性,建议商品数量不超过50;如果变体组拥有多个变体属性,建议商品数量不超过500,最大不超过1000,单个变体上限为50-100。
b. 从已有变体组删除商品:下载表格后,请找到对应列填写预删除商品的Product Type与Product ID,并在“Remove from Variant Group”一列的下拉菜单中选择“Yes”,最后上传该表格。无特殊情况,最多等待4个小时,您将在前台看到该商品已被删除。
5)合并/拆分现有变体组(无实际需求可跳过该步骤)
a. 合并变体组:如果存在多个变体组并想要合并为一个变体组,您需要确保所有变体组的属性(如“Variant Attribute Names“、”Swatch Variant Attribute“)相同,用数学概念解释就是,取多个变体组的并集。举个列子:第一个变体组的变体属性为Size,第二个变体组的属性为Color,那么合并的变体组的变体属性为Size与Color,在合并前,上传的两个变体组的属性都要包括Size与Color才能成功合并。
b. 拆分变体组:关键在于为不同变体组的商品设置不同的Variant Group ID,并调整相关变体组的属性,确保对应信息填写无误,最后上传。
总而言之,无论是通过ItemsDashboard简便操作少量变体,还是使用FullSetupTemplate设置大量变体,合理规划和精确设置变体组都是成功的关键。请记得关注“沃师傅选品”,获取更多沃尔玛平台的专业知识。